Si recibí un mensaje en la aplicación indicado “Su cuenta está en proceso de validación, recibirá un mensaje con la solución de su caso en 72 horas” pero aún no lo he recibido ¿Qué debo hacer?

Si aún no ha recibido su código de validación y han transcurrido las 72 horas indicadas, debe acercarse a una agencia de Banco Davivienda más cercana e indicar que su cuenta está en proceso de validación y un ejecutivo le atenderá.